天津地铁推出“智能自助服务终端” 这些票务一键处理

发表时间:2022-02-14作者:亚博体彩手机客户端

  为进一步提高天津轨道交通线网运营和智能化水平,打造才智化票务服务载体,继续推出便民服务行动,即日起,天津轨道交通运营集团在文化中心、红旗南路、建国道、陈塘庄、学府工业区、直沽6个试点车站上线“智能自助票务服务终端”,便利津城大众出行。

  “智能自助票务服务终端”是一台交融了人工智能、语音辨认等技能的才智化设备,可完成票务事务处理、票务信息查询以及地铁出行服务查询等功用。小机器融入大才智,为市民乘客地铁出行保驾护航。

  票务事务帮您办乘客能够经过点击屏幕或许语音交互的方法,自助处理运用单程票、一卡通、银行卡和手机PAY等各类实体票卡,地铁APP二维码搭车时,因超时、超程等状况无法进出站的问题。一起,乘客可对地铁特惠票进行激活。

  票务信息帮您查乘客在“信息查询”界面,可查询单程票、一卡通、银行卡和手机PAY等各类实体票卡的前史买卖记载,地铁APP搭车二维码的智能行程记载以及地铁票价信息。

  地铁出行帮您忙乘客可在主界面和“信息查询”界面,找到首末班车时刻、地铁线网图、地铁公告以及本站卫生间等各类地铁出行信息。一起乘客还可在主界面,经过左右滑动的方法,检查地铁出行攻略。

  这台“智能自助票务服务终端”,作为广阔市民的地铁出行管家,让以往需要在客服中心排队咨询处理的问题,现在能够一键操作,自助处理。

  下一步,天津地铁将依据试点车站“智能自助票务服务终端”的使用状况,在全线网车站推行。后期还将逐渐上线一卡通车票充值、自助年检、纸质单程票购票、失物招领及列车拥堵度查询等各项功用,助力城市才智交通建造,为乘客供给快捷舒适的出行体会。(津云新闻记者董立景 天津日报记者胡萌伟)