山西省司法厅八项行动处理老年人法令服务智能技能运用困难

发表时间:2022-02-08作者:亚博体彩手机客户端

  原标题:省司法厅八项行动处理老年人法令服务智能技能运用困难—— 为老年人树立“无健康码通道”

  数字化、智能化快速开展的今日,怎么处理老年人运用智能技能困难的问题?3月25日,记者得悉,为有用处理老年人运用智能技能手段获取法令服务面对的困难,省司法厅健全作业机制,坚持传统服务与智能化服务立异并行的方法,采纳在服务窗口单位树立“无健康码通道”等八项办法,为老年人供给愈加周全、交心、直接的便当化服务。

  省司法厅出台的八项办法分别是:保证传统“12348”公共法令服务热线小时”全年无休服务,充沛满意老年人法令咨询需求;优化窗口服务,树立“无健康码通道”,对老年人等集体采纳凭有用身份证件挂号作为辅佐行程证明代替办法;完善便民行动,广泛推广首问首办、一次性奉告、一站式服务等作业制度以及“代受理”和“点援制”等便民办法,完成老年人公共法令服务“最多跑一次”;有用发挥一村(社区)一法令顾问和免费法令咨询便民工程作用,安排服务团队深化乡村(社区),满意老年人法令服务需求;对高龄和重残、沉痾卧床的请求人,采纳供给电话请求、邮递请求、上门受理等方法供给便民服务;活跃开展非诉事务,关于案情简略、事实清楚、争议不大的案子,力求采纳非诉讼调停方法结案,最大极限重视老年人爱情需求,保护老年人合法权益;树立联接机制,与老龄委、工会、民政等部分树立情况通报、联席会议等相关作业机制,构成保护老年人合法权益合力;完善法令服务异地协作机制,活跃招募自愿律师、公证员,加强案子追寻督导,保证老年人维权案子法令作用和社会作用。

  省司法厅有关负责人表明,下一步,全省各级司法行政部分将深化研究老年人法令服务需求,采纳专门针对老年人的指导性服务办法,探究处理老年人“不想用”“不会用”“不敢用”的问题,让广阔老年人更好地习惯并融入信息社会,同享社会便当。(记者杨文)