天津:智能自助票务终端在6个地铁站上线

发表时间:2022-02-04作者:亚博体彩手机客户端

  天津地铁打造才智化票务服务载体,即日起,天津轨道交通运营集团在本市文化中心、红旗南路、建国道、陈塘庄、学府工业区、直沽6个试点车站上线“智能自助票务服务终端”,便利市民出行。

  据介绍,“智能自助票务服务终端”交融了人工智能、语音辨认等技能,可完成票务事务处理、票务信息查询以及地铁出行服务查询等功用。乘客能够经过点击屏幕或许语音交互的方法,自助处理运用单程票、一卡通、银行卡和手机PAY等各类票卡,处理了以往乘客搭车时,因超时、超程等状况无法进出站的问题。一起,乘客可对地铁特惠票进行激活。

  “智能自助票务服务终端”能够让以往需要在客服中心人工咨询的问题,完成一键操作、自助处理。“下一步,天津地铁将依据试点车站‘智能自助票务服务终端’的使用状况,在全线网车站推行。后期还将逐渐上线一卡通车票充值、自助年检、纸质单程票购票、失物招领及列车拥堵度查询等各项功用,助力城市才智交通建造,为乘客供给快捷舒适的出行体会。”天津轨道交通运营集团工作人员说。(记者 雷风雨)