政务服务完结智能“秒办”——浙江“六个强化”助推零上传零等候

发表时间:2022-01-30作者:亚博体彩手机客户端

  从2016年浙江省委省政府提出“最多跑一次”革新决议计划布置,到2021年全面推动数字化革新,浙江省住宅和城乡建造厅环绕政务服务“更快捷、更高效、更满足”方针,充分运用互联网思想,深化大数据使用,在完结由服务大厅窗口处理转变为网上处理的根底上,继续推动智能化批阅革新,经过不断迭代优化批阅模型,经过施行六个“强化”,完结政务服务事项智能“秒办”,探究出一条“互联网+政务服务”的创新路。

  智能化批阅形式是在浙江省住宅和城乡建造体系内一致申报材料和批阅流程,依照资质资历检查规范,逐条细化检查内容,选用数值量化的形式构成一整套断定模型规范。企业和大众就事时可充分运用数据库效果,经过数据同享接口提取企业底子信息、专业技术人员信息、代表工程成绩、个人成绩等数据,无需上传请求材料,完结了零材料申报。批阅体系将提取到的数据代入量化的断定模型进行比对,若被审值大于等于规范值则出具经过定见,反之,则不予经过。批阅经过的办件,体系主动发放电子证书,请求人可自行下载和打印,真实完结“跑零次”。使用智能化断定的准确性和稳定性,处理时限从20作业日缩减为即时办(受理后24小时内办结)大大提高了批阅功率。

  近年来,经过对智能化批阅体系的继续优化,人员资历类事项、安全出产答应证核准事项和企业资质类改变事项,不再需求审阅人员对体系断定效果进行复核,企业和大众在线提交就事请求后,智能化批阅体系可在1-2秒内出具答应定论并完结电子证书出证,完结了智能“秒办”。

  浙江省住宅和城乡建造厅施行“六个强化”,将政务就事“屡次跑”“跑一次”变为“不用跑”,真实做到足不出户办成事。

  以党建作业为引领,强化革新展开。实在把思想解放作为展开社会出产力、增强社会生机的总开关,推动政府效能革新。坚持把就事的“窗口”作为革新的“主场”,针对就事大众和企业最巴望处理、最棘手的作业推动革新,最大极限添加公民大众的取得感和满足度。

  以信息搜集为根底,强化数据使用。坚持运用大数据理念,依托各级部分做好根底数据釆集,全面建造全省数据库。经过几年的尽力,全省建造工程职业企业库、人员库、工程库(成绩库)、信誉库已底子建成,数据效果使用于智能化批阅时体系可主动提取。

  以数据同享为依托,强化部分协同。省级跨部分之间依据实践批阅需求,按需调用数据信息,实在打破信息孤岛,完结数据同享。一起,主动对接住宅和城乡建造部的职业监管渠道,实时推送批阅办结信息,做到互联互通、信息同享。

  以精简流程为底子,强化规范批阅。简化优化传统的逐级初审、核对及联审环节,有用处理“一事多级”“一事多办”问题。在体系内推广“一张网、同渠道”处理形式,将人工检查的多个环节简化为体系主动断定的单个环节,构成省、市、县三级的规范化处理形式。一起,使用智能化断定的准确性和稳定性,大幅度削减传统检查作业失误和遗漏的概率。

  以固化裁量为中心,强化规范拟定。依照资质检查规范,逐条细化检查内容,选用数值量化的形式构成一整套断定模型规范。智能化批阅体系运行时,主动提取相关数据进行断定,若被审值大于等于规范值则经过,反之,则不予经过。智能化体系的主动断定,将人为因素和自在裁量完全清零,一切环节的操作“有留痕、可追溯、受监督”,构成了“不敢腐”的杰出的政务处理生态。

  以智能“秒办”为靶向,强化即时服务。在智能化批阅根底上,不断批改完善断定模型规范,完结智能“秒办”。行政相对人无需提交请求材料,可随时请求并即时获悉检查效果,可在恣意时段从PC端、手机APP端下载附有二维码的电子证书,不用再忧虑证书丢失,真实完结“一码(二维码)走全国”。

  据介绍,到2021年10月底,浙江省住宅和城乡建造厅本级智能化批阅事项58项,占厅本级总事项数的86.6%,办件占比97.0%;智能“秒办”事项46项,占比68.7%,办件占比到达94.5%。本年1月~10月,经过智能“秒办”形式批阅企业类办件约2.820万件次,削减住宿交通本钱开销约2820万元;削减纸质材料制造费用开销约846万元;人员资历类办件近42.886万件次,削减住宿交通本钱开销约42886万元;削减纸质材料制造费用开销约2144万元。到10月底,累计为企业减误期4.87亿元。

  “秒办”服务的背面,是浙江省继续为民办实事的尽力。政务服务的优化是体系工程,相关部分将加强顶层统筹和多部分合力,不断深化革新体系集成,完结政务服务事项为民就事零等候。

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